grupo fida
17
MAY
2013
Curso ARGUMENTACIÓN COMERCIAL Y CIERRE DE VENTAS

OBJETIVOS

Finalizada la acción formativa, sus participantes estarán en disposición de:
- Apoyar la dirección de los equipos de ventas.
- Incentivar los procesos de mejora continua del departamento comercial.
- Entrenar las habilidades de comunicación con distintos públicos objetivos.
- Identificar y utilizar herramientas y recursos para el cierre de operaciones comerciales.

 

CONTENIDOS

ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.
- Definición de características.
- Análisis de ventajas.
- Formulación de beneficios.
- Elaboración argumental.

TÉCNICAS DE CIERRE.
- Concepto.
- Cierres parciales.
- Fórmulas de cierre.

TALLER PRÁCTICO.
- Elaboración de argumentarios comerciales.
- Técnicas de cierre.

Premio Nacional CECAP 2009 a la Iniciativa Formativa Innovadora

Premio a la "EXCELENCIA" sistemas de calidad en 2006

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