OBJETIVOS
Finalizada la acción formativa, los participantes estarán en disposición de:
- Conocer y aplicar los buenos usos en las situaciones sociales que rodean a la empresa.
- Entrenar las capacidades personales en el ámbito del protocolo y buenas maneras.
- Proponer recursos para la optimización de los distintos contactos sociales y empresariales que se presentan en el universo empresarial.
CONTENIDOS
ELEMENTOS FUNCIONALES DEL PROTOCOLO.
IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO.
PRECEDENCIAS.
COMUNICACIÓN: PRESENTACIONES Y SALUDOS.
TRATAMIENTOS.
MESAS DE NEGOCIACIÓN.
VEXILOLOGÍA.
PROTOCOLO EN LA MESA.
ORGANIZACIÓN DE ACTOS.
TALLER:
- Simulaciones de asistencia a actos
- Simulaciones de organización de actos
- Practicas de protocolo en mesa
Premio Nacional CECAP 2009 a la Iniciativa Formativa Innovadora
Premio a la "EXCELENCIA" sistemas de calidad en 2006